• Nein, das haben wir nicht. Seit dem Start im Jahr 2005 haben wir uns entschieden, Teppiche ausschließlich online zu verkaufen, aus dem einfachen Grund, dass wir die Möglichkeit haben, Ihnen eine größere Auswahl anbieten können, als in einem physisches Geschäft. Ungefähr 40.000 einzigartige Teppiche, damit Sie den Teppich finden können, der zu Ihrem Zuhause passt.

    Wir verstehen, dass Sie sich manchmal wünschen, die Teppiche berühren zu können und sie im wirklichen Leben zu sehen, bevor Sie Ihren Kauf tätigen. Unser kompetenter Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter, wenn Sie sich nicht sicher sein sollten.

    Da es uns wichtig ist, dass Sie mit Ihrem Teppich zufrieden sind, bietet wir kostenlosen Versand und Rückversand, sodass Sie die Möglichkeit haben, den Teppich zurückzusenden, wenn dieser Ihren Erwartungen nicht entspricht.

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  • Es ist völlig normal, dass ein neuer Teppich fusselt, und dies wird immer bis zu einem gewissen Grad auftreten. Es handelt sich hierbei um überschüssiges Material, die nach dem Zuschneiden im Teppich festsitzt und nach und nach freigelassen wird. Dies sollte in einigen Monaten bei normalen Gebrauchs und Staubsaugen wieder aufhören. 

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  • Die Pflegehinweise für den Teppich variieren je nach Material. Wir empfehlen immer, dass Sie sich an einen professionellen Teppichreiniger wenden, anstatt zu versuchen, den Teppich selbst zu waschen.

    Wenn Sie Ihren Teppich gut pflegen, müssen Sie ihn nicht sehr oft zu einer Teppichwäsche bringen. Weitere Informationen zur Teppichpflege, -pflege und -entfernung finden Sie auf unserer En­zy­k­lo­pä­die-Seite.

    Wir verkaufen auch einen Fleckenentferner, der gegen die meisten Flecken wirksam ist.

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  • Alle Größen und Farben der Teppiche, die wir auf Lager haben, werden auf unserer Website angezeigt. Wenn eine Größe oder Farbe online nicht sichtbar ist, ist sie derzeit ausverkauft. Sie können den Teppich überwachen, um Informationen zu erhalten, wenn er wieder zum Kauf angeboten wird.

    Einzigartige Teppiche
    Sollte ein Teppich ein Unikat sein, ist er nicht in anderen Größen oder Farben erhältlich. Probieren Sie unseren Suchfilter aus, um geeignete Alternativen zu finden. Unser Kundenservice hilft Ihnen auch gerne bei der Suche nach einem Teppich, der Ihren Wünschen entspricht.

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