• Ja, wir liefern an mehr als 40 Länder, über die ganze Welt. 

    Wählen Sie das gewünschte Land in der Kasse aus, so erhalten Sie die Versandoptionen die wir anbieten. 

    Wir bieten kostenlose Lieferung und Rücksendungen innerhalb der EU an. 

  • Sie können Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, solange Sie die Bestellung auf unserer Webseite noch nicht abgeschlossen haben. 

    Es ist wichtig für uns, dass Sie Ihre Ware schnell erhalten und daher vorbereiten und senden wir Ihre Bestellung kurze Zeit nach Eingang der Bestellung. 

    Sollten Sie etwas vergessen haben, empfehlen wir Ihnen, eine zusätzliche Bestellung aufzugeben. 

  • Nein. Unsere Auswahl an Teppichen wird nur auf unserer Website präsentiert. Wenn Sie eine ausführlichere Beratung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

  • Bitte überprüfen Sie, dass der Gutscheincode für die Artikel in Ihrem Warenkorb gültig ist und, dass das Gültigkeitsdatum nicht abgelaufen ist.

     
  • Ja, Wenn Sie ein CarpetVista-Handelspartner werden, haben Sie Anspruch auf unser Treueprogramm und haben Zugang zu Mengenrabatten für unser gesamtes Sortiment. Sie erhalten außerdem einen dedizierten Account Manager, der Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zur Schaffung inspirierender Räume unterstützt.

    Füllen Sie hier unser Anmeldeformular aus, oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an: contact@rugvista.trade und wir helfen Ihnen gerne weiter. 

  • Sie finden unsere B2B-Seite hier oder kontaktieren Sie uns direkt unter contact@rugvista.trade 

    Wenn Sie ein CarpetVista-Handelspartner werden, haben Sie Anspruch auf unser Treueprogramm und haben Zugang zu Mengenrabatten für unser gesamtes Sortiment. Sie erhalten außerdem einen dedizierten Account Manager, der Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zur Schaffung inspirierender Räume unterstützt.

     
  • Ja, es ist möglich solange wir noch nicht angefangen haben, Ihre Bestellung zum Versand vorzubereiten. 

    Da wir schnelle Lieferungen anstreben, beginnt dieser Prozess gewöhnlich nachdem Ihre Bestellung registriert wurde. Daher können wir nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung stornieren können, wir werden natürlich alles tun, um Ihnen zu helfen.

    In einigen Fällen können Sie die Bestellung abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und den Versandoptionen selbst stornieren, indem Sie sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden.

    Sie können Artikel in Ihren Warenkorb legen und daraus entfernen, wenn Sie Ihre Bestellung an der Kasse noch nicht abgeschlossen haben.

  • Sollten Sie bereits wissen, nach welcher Art von Teppich oder Teppichstil Sie suchen, geben Sie ihn in die Suchleiste oben auf Ihrem Bildschirm ein oder verwenden Sie unsere Kategorien.

    Sie können beispielsweise nach Teppichstil, Name oder Herkunft suchen.

    Die Farbe, Größe, Form, Teppichstil, Material usw. können Sie verfeinern, indem Sie unsere Suchfilter verwenden oder die Artikel nach Preis oder Relevanz sortieren.