Sì. Consegniamo in più di 40 paesi in tutto il mondo. Seleziona il paese desiderato per la consegna al momento del pagamento e ti verranno mostrate quali opzioni di spedizione si applicano alla destinazione di tua scelta.
Offriamo spedizione gratuita e resi gratuiti all'interno dell'UE, inclusi Regno Unito e Irlanda.
Sì. Puoi modificare e aggiungere articoli al tuo ordine se non hai completato l'acquisto al momento del pagamento.
Per noi è importante che tu riceva il tuo ordine rapidamente, e prepareremo e invieremo il tuo ordine immediatamente dopo aver completato l'acquisto. Se hai dimenticato qualcosa, ti consigliamo di effettuare un nuovo ordine.
Niente. Per noi è importante che il tuo tappeto si adatti perfettamente alla tua casa e perciò lo è altrettanto offrire ai nostri clienti resi gratuiti (all'interno dell'UE).
Puoi facilmente emettere il tuo scontrino di reso seguendo il link riportato nella conferma d'ordine o di consegna e ricevere così l'etichetta di reso prepagata al tuo indirizzo e-mail.
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No. Poiché vendiamo esclusivamente online, non esiste una boutique o uno showroom dove è possibile ispezionare i nostri tappeti prima dell’acquisto. Ci troviamo nel sud della Svezia.
Il nostro servizio clienti è sempre pronto a rispondere alle tue domande se hai bisogno di ulteriori consigli su colori, materiali, immagini aggiuntive o altro.
Hai 100 giorni per acquistare al momento dell'approvazione quando ordini da noi e puoi restituire il tappeto se non soddisfa le tue aspettative, senza neanche domandare.
Tutti i tappeti presentati sul sito sono disponibili in pronta consegna. Solitamente la consegna avviene entro 1-5 giorni lavorativi all'interno dell'UE e 2-8 giorni lavorativi nel resto del mondo. Il nostro magazzino ha sede a Malmoe, Svezia.
Ti sarà fornita una stima dei tempi di consegna più precisa al momento del pagamento.
Sì. Ti forniremo una conferma di spedizione contenente il tuo numero di tracciamento una volta che l'ordine è stato spedito dal nostro magazzino.
Puoi utilizzare questo numero per tracciare il tuo pacco sul sito web del corriere in qualsiasi momento.
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Sì. Saremo lieti di applicare manualmente il codice sconto al tuo ordine. Se il codice sconto è valido, invialo al nostro Servizio Clienti insieme al tuo numero d'ordine.