注文
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はい。世界中40か国以上に発送できます。購入手続きで配送先の国を選択すると、適用できる配送オプションが表示されます。
アイルランドを含む欧州連合内では、返送料は無料です。
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はい。購入手続きをお済みの前であれば、商品を追加したり、注文を変更できます。
購入手続きが完了すると、できるだけ商品をお届けするために、すぐに発送手続きが開始されます。商品を追加する場合は、別途新しくご注文されることをお勧めします。
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申し訳ございません。当店のカーペットはオンラインショップのみに掲載されています。ご不明な点がおありでしたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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買い物かごに入っている商品に対してクーポンが有効か、クーポンコードの有効期限が切れていないか、ご確認ください。
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はい。インテリアデザイナー、セットデザイナー、ホームステージャー、ホテル、不動産開発会社などにもカーペットを提供できます。大規模な社内プロジェクトやクライアント向けのカーペットをご入用のお客様は、この下のボタンをクリックして、申し込みフォームに記入してください。
CarpetVistaのビジネスパートナーになると、ロイヤリティープログラムに参加する資格が与えられ、当店のすべてのアソートメントで割引特典がご利用できます。また、専任のアカウントマネージャーが、快適なスペースを作り出すお手伝いをいたします。ここから申し込みフォームに記入いただくか、直接b2b@carpetvista.seまでご連絡ください。
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B2B専門の部門がアカウントの開設方法についてご案内いたします。B2B関連のお問い合わせについては、すべてB2BマネージャーのMattias Bjerstedt (b2b@carpetvista.se)までお問い合わせください。当社のB2B Webサイトも併せてご覧ください。
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はい。梱包および発送準備の前でしたらキャンセルできます。できるだけ速く商品をお届けするため、注文後すぐにこの処理が開始されます。このため、注文のキャンセルが必ずできるとは限りませんが、できるだけご希望に沿えるよう手配いたします。
お選びいただいた支払方法や配送オプションによっては、お客様のアカウントにログインしてご自分でキャンセルできます。
ご購入手続きが完了していなければ、買い物かごの中の商品は追加または削除できます。
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お探しの種類やスタイルが分かっている場合は、検索バーに入力するか、カテゴリーから検索できます。
カーペットのスタイル、名称、生産国などを条件に検索できます。
検索フィルターを使用していただくと、色、サイズ、形、スタイル、素材などを条件に検索結果を絞り込めます。価格や検索条件への一致率を基準に並べ替えることもできます。
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購入するカーペットが決まったら、「買い物かごに追加」ボタンを押して買い物かごにカーペットを追加します。
次に購入手続きに進みます。買い物かごの右上隅にあるリンクをクリックすると、購入手続きに進みます。
最後に、配送オプションと支払い方法を選択します。ご希望のオプションをクリックして、表示される説明に従ってください。
注文手続きに問題があった場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。