• Nee. Omdat we uitsluitend online verkopen, is er geen boetiek of showroom waar u onze tapijten kunt inspecteren voordat u ze koopt. We bevinden ons in het zuiden van Zweden.

     

    Onze klantenservice staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en voor extra advies over kleuren, materialen, extra foto's of wat dan ook.

     

    Als u bij ons bestelt, heeft u 100 dagen bedenktijd op uw aankoop en u kunt het tapijt retourneren als het niet aan uw verwachtingen voldoet - zonder dat we vragen stellen.

  • Nee. Bij de vastgestelde afmetingen zijn de franjes niet opgenomen. De lengte heeft alleen betrekking op het tapijt zelf.

  • Ja. Alle tapijten die we bieden zijn geschikt voor vloeren met vloerverwarming. De verwarming moet wel worden gebruikt binnen normale temperatuurbereiken.

  • Onze nieuw vervaardigde tapijten worden geclassificeerd als 0-20 jaar. Als een tapijt geen nieuw product is, is er een goede mogelijkheid dat het een eerdere eigenaar heeft gehad. De tapijten zijn echter allemaal gereinigd en gecontroleerd op defecten voordat we ze op de website zetten. 

     

    0-20 jaar 
    Het tapijt is binnen die jaren vervaardigd. Het is een nieuw product en nooit in gebruik geweest. Het is heel lastig te zeggen wanneer een tapijt precies werd geknoopt, maar u kunt ervan uitgaan dat het minder dan 5 jaar geleden is.

     

    20-50 jaar 
    De tapijten kunnen mogelijk op een bepaald moment zijn gebruikt, of gewoon opgeslagen hebben gelegen. Sommige tapijtverkopers slaan hun tapijten een periode op met de hoop dat ze in waarde stijgen. Sommige van de tapijten die in deze groep vallen, zijn tapijten die zeldzaam worden en moeilijk te krijgen zijn.

     

    50-100 jaar 
    Als een tapijt is geclassificeerd tussen de 50-100 jaar, houdt dit in dat het semi-antiek is. Deze worden beschouwd als zeer waardevol omdat ze het semi-antiekmerk hebben, waar ook zeldzame tapijten onder vallen. 

     

    Antiek 
    Dit zijn tapijten die zijn geclassificeerd als ouder dan 100 jaar.

  • Ja. Het is heel gebruikelijk dat tapijten de eerste weken haar verliezen, vooral op plekken die veel worden belopen, waardoor u heel snel kleine vezels kunt zien. Maakt u zich geen zorgen - losse en overtollige vezels van het tapijt zijn kenmerkend voor het gebruikte materiaal.

  • De onderhoudsinstructies voor het tapijt variëren afhankelijk van het materiaal. We raden u echter altijd aan om hiervoor een professionele tapijtreiniger bij u in de buurt in te schakelen. We raden u af zelf te proberen het tapijt te wassen.

     

    Met uw bestelling worden digitaal de algemene onderhoudsinstructies verzonden. Zie hiervoor het document bij uw verzendbevestiging.

     

    Als u uw tapijt op de juiste manier behandelt, hoeft u het niet vaak naar een tapijtreiniger te brengen. Lees meer over tapijtverzorging, onderhoud en vlekverwijdering op onze encyclopediepagina.

  • Een patchwork-tapijt is gemaakt van oudere Turkse tapijten, die in kleinere stukken zijn gesneden en aan elkaar zijn genaaid in nieuwe ontwerpen en afmetingen. De kleuren en patronen zijn op elkaar afgestemd en speciaal geselecteerd. Het merendeel heeft een genaaide rug.

     

    Patchwork is gemaakt van tapijten die tussen de 20 en 50 jaar oud zijn. Het resultaat is een mix van traditionele Turkse tapijtontwerpen en een eigentijdse retrostijl.

  • Een Colored Vintage-tapijt is gemaakt van handgeknoopte tapijten van minstens 20 tot 50 jaar oud. Elk tapijt is zorgvuldig geselecteerd en doorloopt een uniek proces waarbij de pool wordt geschoren en de kleuren worden geneutraliseerd voordat het tapijt in een nieuwe spannende kleur wordt geverfd. Het resultaat is een mix van traditioneel tapijtontwerp en een eigentijdse retrostijl op duurzame wijze.

     

    Een Colored Vintage-tapijt kan na verloop van tijd delen van het originele karakteristieke kleuraanzicht verliezen, wat de unieke kenmerken van het tapijt verder uitdiept. Om deze reden raden wij u aan de vloer te beschermen door een antislipmat onder het tapijt te plaatsen.

     

    Houd er rekening mee dat deze tapijten met opzet een gebruikt uiterlijk hebben.

  • Alle afmetingen en kleuren van tapijten die wij op voorraad hebben staan op onze website. Als een afmeting of kleur online niet zichtbaar is, is deze helaas momenteel uitverkocht. Als een andere klant ervoor kiest om het te retourneren, kan de afmeting/kleur weer op voorraad komen. We raden u aan over een paar weken nog eens te kijken.

    Het kan echter voorkomen dat een uitverkocht model weer op voorraad komt als het geen uniek tapijt is. Onze klantenservice beantwoordt graag al uw vragen over de beschikbaarheid van de voorraad.

     

    Unieke tapijten
    Omdat er maar een tapijt is vervaardigd, is dit niet verkrijgbaar in andere afmetingen of kleuren. Probeer gerust ons zoekfilter te gebruiken om geschikte alternatieven te vinden. Ook onze klantenservice helpt u graag bij het vinden van een vergelijkbaar tapijt.