• Alle tepper som vises på nettstedet er på lager for umiddelbar levering. Vanligvis leverer vi innen 1-5 virkedager i EU (inkl Norge) og 2-8 virkedager til andre deler av verden. Lageret vårt er basert i Malmø, Sverige.

    Du vil få en mer presist anslått leveringstid i kassen.

  • Ja. Vi gir deg en fraktbekreftelse som inneholder sporingsnummeret ditt, når bestillingen er sendt fra vårt lager.

    Du kan bruke dette nummeret til å spore pakken din på transportørens nettsted når som helst.

    Sporingsinformasjonen er også tilgjengelig i kundekontoen din på nettstedet vårt.

  • Våre lagermedarbeidere pakker ordren din omhyggelig med resirkulerbare materialer. Teppet ditt blir levert enten brettet eller rullet opp, avhengig av størrelsesbestemmelser fra transportøren.

  • Vi tilbyr levering fra dør til dør. Bestillingen din blir levert hjem til deg av et transportselskap. Du kan alltid velge minst ett gratis forsendelsesalternativ når du bestiller innenfor EU.

    Avhengig av størrelsen og vekten på pakken og bostedslandet ditt, kan ordren leveres med en rekke fraktfirmaer. De relevante forsendelsesalternativene for leveringen din vises i kassen.

  • Vi tilbyr alltid minst ett gratis forsendelsesalternativ. Du kan også velge ekspresslevering mot en ekstra kostnad.

    Du kan se mer presise priser og fraktalternativer i kassen.

  • Hvis bestillingen din blir skadet under transport, må du varsle sjåføren umiddelbart, slik at han noterer på fraktbrevet ved mottak. Kontakt deretter kundeservice, rapporter problemet og legg ved bilder som viser skader og emballasje. Husk å pakke ut teppet og sjekke det for å oppdage både skjulte og synlige skader.